Данный вывод был сделан в результате анализа разговоров врачей с более чес 200 пациентами, которые обратились за помощью к врачам по причине повышенного давления. С одной стороны, то время, которое врачи уделяли пациентам, было приблизительно одинаковым, но степень сопереживания пациентам и сочувствия к ним отличалась в несколько раз.

Гораздо добрее и теплее медицинские работники принимали пациентов, чей чем был приблизительно равен нормальному, а вот с толстяками всегда общались достаточно холодно, и первым же делом советовали им похудеть. В прочем, такое отношение взаимно - пациенты в излишним весом также практически не слушают врачей, далеко не всегда выполняют их предписания и вообще халатно относятся к собственной терапии.